Informare
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 4 octombrie 2026
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este societatea de mai jos. Pentru orice cerere legată de datele tale, scrie la adresa de e-mail indicată.
- BRAND MENTORS S.R.L.
- CUI: RO39117856
- Reg. Com.: J40/4425/2018
- Sediu social: Intrarea Cosmina nr. 54-62, scara 2, etaj 2, ap. 31, Sectorul 5, București
- hello@selfdezign.ro · +40 721 528 448
Ce colectăm și de ce
| Unde | Ce date | De ce |
|---|---|---|
| Formularul de contact | Nume, e-mail, telefon (opțional), tip de proiect, oraș, buget, mesaj. Dacă scrii din chat și lași bifa pusă, și conversația din chat. | Ca să răspundem cererii tale. Temei: măsuri precontractuale, art. 6(1)(b). |
| Abonarea la newsletter | Adresa de e-mail | Ca să îți trimitem articole. Temei: consimțământ, art. 6(1)(a). Te dezabonezi din orice mesaj. |
| Asistentul de chat | Mesajele scrise de tine, pagina de pe care scrii, un identificator de sesiune | Ca să răspundem întrebării. Fiecare mesaj trece și printr-o verificare automată anti-abuz. Temei: interes legitim, art. 6(1)(f). Nu scrie date sensibile în chat. |
| Măsurare și marketing | Cookie-uri de analiză, identificatori de dispozitiv, comportamentul pe sit | Doar dacă apeși «Acceptă». Temei: consimțământ, art. 6(1)(a). |
| Jurnale tehnice | Adresa IP, tipul de browser, ora cererii | Securitate și limitarea abuzului. Temei: interes legitim, art. 6(1)(f). |
Cui transmitem datele
Nu vindem datele nimănui. Le transmitem doar furnizorilor de mai jos, strict pentru scopurile indicate. Cele marcate «doar cu acordul tău» nu primesc nimic dacă refuzi în bannerul de consimțământ. Formularul de contact nu depinde de acest acord: cererea ta ajunge la noi și primești confirmarea pe email indiferent ce alegi în banner. Refuzul oprește doar semnalul către Google și Meta că ai trimis o cerere și clasificarea automată a cererii prin TypeSafe.
| Furnizor | Pentru ce | Unde |
|---|---|---|
| Resend | trimiterea e-mailurilor | SUA, clauze contractuale standard |
| Vercel | găzduirea sitului și jurnalele tehnice | UE / SUA |
| Cloudflare Turnstile | verificarea anti-robot a formularelor | UE / SUA |
| Calendly | programarea discuțiilor | SUA |
| Stripe | procesarea plăților | UE / SUA |
| Google Analytics 4 | măsurarea traficului — doar cu acordul tău | UE / SUA |
| Meta | măsurarea campaniilor — doar cu acordul tău | UE / SUA |
| Google (Gemini) | răspunsurile asistentului de chat | SUA |
| TypeSafe (Jev), prin OpenRouter | verificarea anti-abuz a mesajelor din chat; clasificarea cererilor de contact — doar cu acordul tău | SUA |
Cât timp le păstrăm
Cererile de contact: 3 ani de la ultimul schimb de mesaje. Abonările la newsletter: până te dezabonezi. Conversațiile de chat: 12 luni. Jurnalele tehnice: 30 de zile. Datele de facturare: 10 ani, cât cere legea contabilității.
Drepturile tale
Conform art. 15-22 din Regulamentul (UE) 2016/679, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, plus dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Retragerea nu afectează prelucrările făcute înainte. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă nu ești mulțumit
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. Gheorghe Magheru 28-30, București, anspdcp.ro.